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アイテム
沖縄県の観光産業における英語、韓国語、中国語の人材育成基礎調査研究
https://meio-u.repo.nii.ac.jp/records/962
https://meio-u.repo.nii.ac.jp/records/96220ad97c5-ea89-4d10-be66-d9f74b7155c1
| アイテムタイプ | 紀要論文 / Departmental Bulletin Paper_04(1) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 公開日 | 2012-02-29 | |||||
| タイトル | ||||||
| タイトル | 沖縄県の観光産業における英語、韓国語、中国語の人材育成基礎調査研究 | |||||
| 言語 | ||||||
| 言語 | jpn | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | 沖縄観光 | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | 外国人観光客受け入れ | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | 人材育成 | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | 外国語能力 | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | 観光産業 | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | tourism in Okinawa | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | striving to attract foreign tourists | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | human resource development | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | foreign language abilities | |||||
| キーワード | ||||||
| 主題Scheme | Other | |||||
| 主題 | tourist industry | |||||
| 資源タイプ | ||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||
| 資源タイプ | departmental bulletin paper | |||||
| アクセス権 | ||||||
| アクセス権 | metadata only access | |||||
| アクセス権URI | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | |||||
| その他（別言語等）のタイトル | ||||||
| その他のタイトル | Elemental investigation into human resource development for English, Korean and Chinese languages in the tourism industry in Okinawa | |||||
| 著者 |
渡慶次, 正則
× 渡慶次, 正則× 伊良皆, 啓× 大谷, 健太郎× 許, 点淑× 宮里, 捷 |
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| 別言語の著者 | ||||||
| 値 | Tokeshi, Masanori | |||||
| 別言語の著者 | ||||||
| 値 | Iramine, Hirono | |||||
| 別言語の著者 | ||||||
| 値 | Otani, Kentaro | |||||
| 別言語の著者 | ||||||
| 値 | Heo, Jeom Sug | |||||
| 別言語の著者 | ||||||
| 値 | Miyazato, Masaru | |||||
| 作成日 | ||||||
| 値 | 2011-03-31 | |||||
| ISSN | ||||||
| 収録物識別子タイプ | ISSN | |||||
| 収録物識別子 | 1881-5243 | |||||
| 内容記述 | ||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||
| 内容記述 | 本研究における２種類のアンケート調査では、宿泊施設および旅行社・航空会社（n=84）の利用客の傾向は、外国人利用客が少ないにも関わらず、大部分の企業が従業員の外国語人材育成の必要性を強く感じている結果が示された。政府および県も外国人観光客誘致を推進しているが、各企業における実際の外国語人材育成は研修、教材、指導者、カリキュラム等において、充分に整備されていないことを回答結果は示している。また、従業員の韓国語や中国語については、ほとんどの企業で充分に対応能力がないことを調査結果は表わしている一方、英語については、従業員の対応能力にばらつきがあり、全体的に充分であるとは言い難い。さらに、外国語人材育成の必要性を大部分の企業が認識しているにも関わらず、一部の企業を除いては採用や給与面に反映されていない結果となっている。アンケート調査後に、補完的に実施されたインタビュー調査の結果によると、外国人利用客からの相対的な利益の低さや、外国語能力の高いスタッフの不足、外国人利用客取扱い企業が少ない、従業員の外国語能力への人事評価の低さなどが指摘された。 | |||||
| 内容記述 | ||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||
| 内容記述 | This study, using two types of questionnaires conducted regarding accommodations, travel agencies and airline companies (n=84) showed that the companies had a strong need for staff development for foreign language abilities, despite few foreign tourists. Also, the government is striving to attract foreign tourists to Okinawa. However, the questionnaire results showed that workshops, materials, instructors and curriculum construction regarding foreign language education are not well taken care of. In addition, the results showed that Chinese and Korean language abilities of the staff were very low, while English ability of the staff varied. Although most companies admit a strong need of staff with foreign language abilities, this was not considered regarding recruiting and deciding on salary for staff. The follow-up interview of government tourism official indicated problems such as a relative lack of economical benefits from foreign tourists, a lack of staff with high foreign language abilities, a lack of companies dealing with foreign tourists and low assessment for foreign language abilities. | |||||
| 公開者・出版者 | ||||||
| 出版者 | 名桜大学総合研究所 | |||||
| 権利 | ||||||
| 権利情報 | 名桜大学総合研究所 | |||||
| タイプ | ||||||
| 値 | 紀要論文 | |||||
| NIIタイプ | ||||||
| 値 | Departmental Bulletin Paper | |||||
| DCMI | ||||||
| 値 | text | |||||
| 収録種別 | ||||||
| 値 | 紀要論文 | |||||
| 収録種別 | ||||||
| 値 | 02 | |||||
| 収録雑誌名 | ||||||
| 値 | 名桜大学総合研究 | |||||
| NII書誌ID | ||||||
| 値 | AA11740208 | |||||
| 書誌情報 | 号 19, p. 39-59 | |||||
| 著者版フラグ | ||||||
| 出版タイプ | VoR | |||||
| 出版タイプResource | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |||||
| 著者所属 | ||||||
| 値 | 名桜大学国際学群語学教育専攻 | |||||
| 著者所属 | ||||||
| 値 | 名桜大学国際学群観光産業専攻 | |||||
| 著者所属 | ||||||
| 値 | College of International Studies, Language Education Major, Meio University | |||||
| 著者所属 | ||||||
| 値 | College of International Studies, Tourism Industry Majou | |||||
